La Comisi\u00f3n de Econom\u00eda de la C\u00e1mara de Diputadas y Diputados convoc\u00f3 a una sesi\u00f3n especial para el lunes 30 de mayo, producto de la presentaci\u00f3n del estudio realizado por la Organizaci\u00f3n de Consumidores y Usuarios (ODECU). La investigaci\u00f3n aborda el funcionamiento de las empresas de reparto o \u201cdelivery\u201d y eventuales infracciones a los derechos de los consumidores.<\/p>\n
El presidente de la Comisi\u00f3n, Daniel Manouchehri, manifest\u00f3 que \u201cvamos a defender los derechos de los consumidores. Por eso realizaremos una sesi\u00f3n especial de la comisi\u00f3n para conocer los antecedentes de presuntas irregularidades en el servicio de entregas a domicilio. Las plataformas o aplicaciones intermediarias deben dar garant\u00edas a los consumidores\u201d destac\u00f3.<\/p>\n
A la sesi\u00f3n especial est\u00e1n invitados el director nacional (S) del SERNAC, Jean Pierre Couchot, y el presidente de la ODECU, Stefan Larenas. El activista se\u00f1al\u00f3 que en el estudio \u201cdescubrimos que el concepto que los repartidores se adjudican es de facilitadores o de intermediarios. Entonces al ser solamente transportadores o intermediarios, se ven a s\u00ed mismos como exentos de lo que es la ley del consumidor, en la medida que recargan cualquier problema con el proveedor. El punto es que, yo como consumidor, si le pido algo a alguna de estas plataformas, es ella la que debe responderme y no el supermercado o la pizzeria, seg\u00fan el caso\u201d.<\/p>\n
Por otra parte, la comisi\u00f3n continuar\u00e1 su actividad el martes 31 de mayo, donde se votar\u00e1 en general el proyecto #ChaoDicom.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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